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　　近日，南宁市民蒙小姐通过驾驶员培训所有科目考试后以为万事大吉了，没想到领取驾驶证的过程让她尝尽了苦头。她告诉记者，她在埌东上班，为了领证，她连续3天来回跑位于五一路的南宁市驾驶员培训考试服务中心，而且第三天还是凌晨5时起床，早早就赶到该中心门前排队，才终于把证拿到手。这个过程的艰难、紧张、担忧不亚于参加驾考“科目三”考试。领取驾驶证真的有那么难吗？记者就此进行了调查采访。

　　【学员反映】

　　苦熬3天才领到驾驶证

　　8月2日拿到驾驶证后，蒙小姐心中升腾起的一丝喜悦很快消散，回想起过去3天里领证的艰难，她心里就充满不悦和困惑。

　　蒙小姐告诉记者，7月25日她参加驾考最后一个科目——科目三考试并通过后，本想直接到五一路南宁市驾驶员培训考试服务中心领证；但考官告诉她，已经快到中午下班时间了，估计已来不及，叫她次日再去领证。因为下午还要上班，她听取了考官的意见，当天没有去领证。此后，因为忙于工作，她一直没空去领证。7月31日13时许，她赶到驶员培训考试服务中心领证，但一走进制证厅就看见黑压压的人群在排队等候。工作人员告诉她排队的人太多，到下午下班也办不完，让她第二天9时再来。8月1日9时，她准时到达领证地点，却看见前面已排着长长的队伍在等候领取排队号，她最终没领到排队号。工作人员告诉她，当天的300多个排队号已经发完了。“我当时又生气又难过，好不容易请假出来，而且是在他们开始上班时到达，却被告知没号了，比考试还紧张。”蒙小姐回忆道，很多同事都知道她请假去领证，最后她却空手而归，考完试后的那种兴奋心情一下子就没了。

　　“你必须赶早，而且不够早还不一定轮到你。”8月2日，蒙小姐是铁了心要领到证，于是5时起床，7时多就到达考试服务中心大门口排队等候。熬到9时制证厅上班后，她还是再花了1个多小时才领到证。

　　排队号一下被抢空

　　蒙小姐所反映领证难情况是不是真的？记者就此进行了调查采访。

　　8月1日8时许记者看到，还没到上班时间，南宁市驾驶员培训考试服务中心门口已经排满了前来领证的学员，他们自觉排成整齐的长龙。但是，9时整制证厅开始上班，大门保安放行，原本整齐的队伍立马乱成了一锅粥，学员争相奔跑到制证厅门口领取排队号。9时10分左右，发放排队号的工作人员手中的最后一张排队号已发出，后面赶来的学员只能悻悻而归。今年40多岁的市民卢先生，好不容易通过所有驾考科目的考试，当天赶来领证，却没能如愿。“只好明天再来了，看来明天我要一大早来才行”，卢先生不解地说：“怎么打证比考试时还让人紧张呢？”记者看到，拿到排队号的学员都在制证厅内自觉等候，等待叫号系统叫号。叫到号的学员首先要交排队号和身份证，待工作人员审核学员档案资料后再叫学员的名字，此时学员方可拿着材料到指定地点缴费领证。整个过程有序严格，没有排队号的人想钻空子一点机会都没有。一些稍微晚到的没有领到排队号的学员在制证厅徘徊一段时间后，都满腹牢骚和满脸郁闷地离开。有学员戏称，领证不仅考耐力（排队很久），还要考速度，是驾考“科目四”，不好过。而一些学员则质疑：上午9时过后基本就没有希望排到号，为什么不提前公示或者告知而让学员白跑一趟？

　　【部门解释】

　　领证学员多 但制证能力不足

　　8月5日，就学员领证难一事，记者采访了南宁市车管所。该所一位负责人解释说，现在每天通过驾考科目三的学员都有五六百人，而车管部门的制证能力在近400本/天。也就是说，只有排队拿到400号前的学员，当天方可领到驾照。

　　而按照相关要求，通过驾考科目三的学员当天应该能拿到驾照。但目前的情况却是，由于驾考的学员过多，车管部门安排了工作人员每个星期六加班驾考。而由于星期六是周末，没有工作人员制证，当然也就出不了证。这样的话，星期六加班驾考科目三通过的学员，其驾驶证必须要到下一周的周一方可制证，因此星期一星期二这两天，前来领证的学员可能会相对多一些。

　　另外，车管部门新的系统升级后，电子表格的数据与原始表格的数据有一些出入。因此，学员前去领证时，工作人员要找出原始表格，与电子表格仔细核查，这需要一定的时间，这也导致了学员领证时需要等待。

　　为了加快学员领证的进程，车管部门已经在制证大厅增加了工作人员。下一步，车管部门将不再收取学员的原始表格，原始表格由学员自己保管。届时学员去领证，工作人员就无需再寻找表格，这将省下不少时间，加快学员领证的进程。

　　其实，车管部门也已注意到了学员领证难这一现象，也正在采取相关措施进行改进，如增加每天的制证数量等。相信不久后，学员领证难的现象将得到缓解。